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PorDiego Cervantes
Integrar CONTPAQi Comercial Plus con tu tienda en línea, sin frenar la operación
Vender en línea con un pie en CONTPAQi y el otro en la tienda tiene un costo que pocas veces se mide: el de capturar todo dos veces. El precio sube en el ERP un martes y en la tienda sigue el viejo hasta que alguien se acuerda. Un cliente compra tres piezas que ya no existen en el almacén. El pedido que entró a las once de la noche espera a que mañana alguien lo recapture en CONTPAQi para facturarlo. Cada uno de esos huecos cuesta tiempo, margen o una disculpa.
Integrar CONTPAQi Comercial Plus con tu tienda en línea cierra esos huecos. La idea es simple: que el ERP y la Tienda Virtual Tecnofin manejen la misma información sin que nadie la teclee dos veces.
El problema no es la tienda ni el ERP, es el espacio entre los dos
CONTPAQi Comercial Plus ya tiene tu catálogo, tus listas de precios, tus existencias por almacén y tus clientes. La tienda necesita exactamente eso para vender. El problema aparece en el traslado manual: hojas de cálculo, cargas nocturnas, correos con "ya actualicé los precios". Mientras ese traslado dependa de una persona, habrá retrasos y errores, y crecerán al mismo ritmo que tu catálogo.
Qué resuelve la integración, en términos de tu operación
El catálogo deja de capturarse dos veces
Las categorías, los fabricantes y los productos que das de alta en CONTPAQi aparecen en la tienda. Si el producto es nuevo, se crea. Si ya existe, se actualiza. Tú sigues administrando tu catálogo donde siempre lo has hecho: en el ERP.
Precios por tipo de cliente, no un precio para todos
CONTPAQi Comercial Plus maneja hasta cinco listas de precios por producto. La integración respeta esa estructura: el precio base llega como el precio público de la tienda, y las otras cuatro listas se asocian a cada tipo de cliente. Tu distribuidor entra a la tienda y ve su precio de distribuidor; el público ve el suyo. El mismo producto, el precio que le corresponde a cada quien, tomado del ERP.
El stock en línea es el del almacén que surte
La existencia se lee por almacén. Si manejas varios, la tienda refleja la disponibilidad del almacén que atiende a ese cliente, no una suma que no le corresponde a nadie. El cliente ve lo que de verdad hay donde se lo van a surtir, y tú vendes menos de lo que no puedes entregar.
El pedido web entra solo a CONTPAQi
Cuando alguien compra, el pedido se convierte en un documento dentro de CONTPAQi Comercial Plus, con sus partidas, el cliente, la dirección fiscal y la de envío. Si el cliente no existe en el ERP, se da de alta con su lista de precios. El pedido queda marcado como pagado cuando corresponde. Nadie recaptura nada por la noche.
Un día normal, antes y después
Imagina una distribuidora con 8,000 productos, tres almacenes y tres listas de precios: público, mayoreo y distribuidor. Antes, cada cambio de precio del proveedor significaba actualizar el ERP y luego, en algún momento, la tienda. Cada venta en línea obligaba a revisar si había existencia real y a recapturar el pedido en CONTPAQi para facturarlo. Con dos personas dedicadas a eso, los errores no eran por descuido, eran por volumen.
Con la integración, el mismo cambio de precio se hace una vez en CONTPAQi y la tienda lo toma en el siguiente ciclo. La venta de la madrugada ya está como documento en el ERP cuando abren. Esas dos personas dejan de teclear y pasan a revisar excepciones, que son muchas menos.
Corre en segundo plano y no detiene tu operación
La sincronización trabaja sola, en intervalos que tú defines según tu ritmo: cada pocos minutos, cada hora, lo que tu operación necesite. No hay que estar presente ni lanzar nada a mano.
Y aquí está el detalle que más se agradece en el día a día: si en algún ciclo la tienda o su conexión fallan —un corte de internet, un mantenimiento, un tiempo de espera—, el conector registra el error y reintenta en el siguiente ciclo. No se detiene ni hay que reiniciarlo. La sincronización del martes no se cae porque el lunes hubo un parpadeo en la red.
Qué necesitas para ponerlo a funcionar
Conviene decirlo con claridad, porque una restricción a tiempo vale más que una promesa:
CONTPAQi Comercial Plus instalado, con su SDK, y un equipo Windows con acceso a la empresa de CONTPAQi. El conector lee el ERP desde ahí.
SKUs consistentes entre el ERP y la tienda. Es lo que permite emparejar cada producto. El saneamiento y la carga inicial del catálogo los ejecuta Tecnofin como paso previo.
Un intervalo de sincronización acorde a tu operación. La información viaja por ciclos, no al segundo; se define el intervalo que equilibra frescura y carga.
Nada de esto es un obstáculo; es el terreno que se prepara una vez para que después funcione sin que lo pienses.
La dirección del flujo, en una frase
Catálogo, precios y existencias viajan de CONTPAQi a tu Tienda Virtual Tecnofin. Los pedidos viajan de la tienda a CONTPAQi. Cada sistema hace lo que mejor hace y la doble captura desaparece.
Lo construye y lo acompaña Tecnofin
Esta integración no es un complemento que se instala y se abandona. Se configura para tu catálogo, tus almacenes y tus listas de precios, y se acompaña. En Tecnofin llevamos más de veinte años conectando CONTPAQi con tiendas en línea, y sabemos dónde suele doler: los SKUs que no cuadran, las listas de precios mal asociadas, el almacén que surte distinto por región.
Si vendes en línea con CONTPAQi Comercial Plus y sigues capturando dos veces, vale la pena una conversación. Cuéntanos cuántos productos, cuántos almacenes y cuántas listas de precios manejas, y te decimos cómo se vería tu integración y qué inversión implica.
Platica con los expertos de Tecnofin y pide tu cotización: https://www.tecnofin.com/contact
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